Actualizado: 2 de noviembre de 2026
1. Acuerdo y finalidad del sitio web
Estos términos rigen www.apexcollisionrepair.com, administrado por Apex Collision Group, LLC, que opera bajo el nombre de Apex Collision («Apex», «nosotros» o «nuestro»).
Al utilizar el sitio web, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, deje de utilizarlo.
El sitio web proporciona información sobre Apex Collision, nuestros servicios y programas de suscripción. Los horarios y la disponibilidad de los servicios pueden cambiar. Enviar un formulario no reserva capacidad de reparación ni garantiza una cita.
2. Cotizaciones, reparaciones y garantías
La información sobre reparaciones del sitio web y cualquier información general sobre precios o plazos son de carácter informativo, a menos que se confirmen en un acuerdo escrito separado.
Enviar una consulta general, una solicitud de cotización preliminar, una solicitud de cita, información del vehículo o fotografías de daños no autoriza por sí solo reparaciones, no aprueba trabajos de reparación específicos ni crea un contrato de reparación vinculante. Las cotizaciones preliminares pueden cambiar después de la inspección y la identificación de daños adicionales; los acuerdos de reparación requieren confirmación por separado. Las autorizaciones de reparación, las obligaciones de pago, los cargos de almacenamiento y las garantías se tratan en documentos de servicio separados y en la legislación aplicable.
La cobertura del seguro y los pagos del reclamo son determinados por la aseguradora y la póliza correspondientes. La información del sitio web no garantiza cobertura ni pago.
Toda garantía de por vida u otra garantía está sujeta a su cobertura, condiciones y exclusiones por escrito. Solicite la garantía escrita antes de autorizar servicios. Estos términos no reducen derechos ni garantías que no puedan excluirse legalmente.
Autorización Electrónica de Reparación y Pago: El formulario de autorización separado tiene sus propias diez disposiciones de Autorización de Reparación, los términos de Autorización de Pago Directo, dos aceptaciones obligatorias y una sola firma electrónica. Ese proceso se rige por los términos específicos que se muestran en el formulario y se registran en el PDF completado de dos páginas. Es distinto de una consulta general en el sitio web. El mismo acto de firma electrónica se registra en ambos documentos y se envían copias completadas por correo electrónico al cliente y a Apex.
Aprobación de trabajos específicos: La autorización se refiere a la cotización o al plan de reparación explicado al cliente y aprobado por este, sujeto a sus diez disposiciones. No sustituye ninguna aprobación o divulgación separada que se requiera para trabajos o cargos adicionales. La aprobación de pago de una aseguradora no sustituye la aprobación del cliente cuando esta sea obligatoria. Estos términos del sitio web no modifican los documentos específicos de autorización, no amplían el alcance de las reparaciones aprobadas ni autorizan a Apex a endosar cheques pagaderos al cliente.
3. Información que usted envía
Proporcione información exacta y envíe únicamente material de su propiedad o que esté autorizado a proporcionar.
Usted autoriza a Apex y a sus proveedores de servicios a usar los envíos para responder a sus solicitudes y prestar los servicios solicitados, de conformidad con nuestra Política de Privacidad. El envío no autoriza la publicación de su nombre, fotografías o testimonio con fines publicitarios sin un permiso separado.
No envíe contenido ilegal, software malicioso ni información que no esté autorizado a divulgar.
4. Programa de mensajes de texto de Apex Collision
Las comunicaciones transaccionales se refieren a servicios solicitados, como confirmaciones de citas, actualizaciones de cotizaciones, notificaciones del estado de reparación y atención al cliente. Las comunicaciones de marketing incluyen promociones, ofertas especiales y campañas promocionales. El consentimiento para comunicaciones de servicio es independiente del consentimiento para marketing; ni una consulta general ni la Autorización de Reparación y Pago lo inscriben para recibir mensajes de texto de marketing. Consulte la Política de Mensajes de Texto para obtener información sobre los mensajes y sus preferencias.
Al inscribirse por separado en el programa de mensajes de texto de Apex Collision, usted acepta recibir los mensajes específicos descritos al momento de obtener su permiso. Los mensajes promocionales requieren una inscripción voluntaria por separado; el permiso para recibir mensajes relacionados con el servicio no constituye consentimiento para marketing. Actualmente, Apex envía mensajes de texto manualmente después de obtener el permiso del cliente. El personal atiende las solicitudes para dejar de recibir mensajes, incluida la palabra STOP, y responde a las solicitudes HELP. El sitio web no envía mensajes de texto automáticamente ni inscribe a los clientes en campañas de SMS.
- La frecuencia de los mensajes varía.
- Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
- El consentimiento no es una condición para comprar bienes o servicios.
- Responda STOP para cancelar la suscripción.
- Responda HELP para obtener ayuda, o envíe un correo electrónico a mail@apexcollisionrepair.com.
Atendemos otras solicitudes razonables de revocación según lo exija la legislación aplicable. Es posible que reciba una confirmación final de cancelación.
Usted declara que está autorizado a inscribir el número de teléfono proporcionado. Avísenos si cambia de número.
La entrega depende de la disponibilidad del operador y de la red y no está garantizada. Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
Aceptar estos términos del sitio web o enviar una consulta general no constituye, por sí solo, consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados. Nuestra Política de Privacidad explica cómo manejamos la información de mensajería.
5. Suscripciones por correo electrónico
Al suscribirse por separado a los correos electrónicos de Apex Collision, usted solicita recibir los correos promocionales y las actualizaciones relacionadas que se describen al momento de la inscripción.
Cancele la suscripción mediante el enlace de cualquier correo electrónico promocional o comuníquese con mail@apexcollisionrepair.com. Las preferencias de mensajes de texto y correo electrónico se administran por separado, a menos que solicite cancelar ambas.
6. Uso aceptable y propiedad intelectual
Use el sitio web de manera legal. No interfiera con su seguridad o funcionamiento, no intente acceder sin autorización, no suplante a otras personas, no envíe información fraudulenta ni infrinja los derechos de terceros.
La marca, los textos, los gráficos y el diseño del sitio web pertenecen a Apex o a sus licenciantes. Su reproducción, distribución o uso comercial requiere permiso, salvo que la ley lo permita.
7. Servicios de terceros
Los sitios web y las herramientas de terceros tienen sus propios términos y políticas de privacidad . Apex no controla esos servicios.
8. Exenciones de responsabilidad del sitio web y responsabilidad
Procuramos proporcionar información exacta, pero pueden producirse errores, interrupciones y contenido desactualizado.
En la medida permitida por la ley, el sitio web se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de disponibilidad ininterrumpida ni de ausencia de errores.
En la medida permitida por la ley, Apex no es responsable de pérdidas indirectas o consecuentes derivadas exclusivamente del uso del sitio web o de la imposibilidad de usarlo.
Estos términos no excluyen responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, no limitan los derechos irrenunciables del consumidor ni sustituyen las obligaciones de un acuerdo de reparación separado o una garantía escrita.
9. Cambios y legislación aplicable
Podemos actualizar el sitio web y estos términos. Los términos revisados mostrarán una fecha de vigencia actualizada y se aplicarán hacia el futuro, sujetos a los requisitos aplicables de notificación y aceptación.
Estos términos se rigen por la legislación de Utah, sin dejar sin efecto las protecciones obligatorias previstas en la legislación aplicable.
10. Contacto
Apex Collision Group, LLC
Que opera bajo el nombre de Apex Collision
Sitio web: https://www.apexcollisionrepair.com
Correo electrónico: mail@apexcollisionrepair.com
Dirección postal: 4375 Copper Hills Pkwy, Unit B, West Jordan, UT 84088